Сеть салонов связи "Связной" приостановила продажу сотовых телефонов в кредит из-за разрыва отношений с банком "Русский стандарт". Другие продавцы телефонов тоже жалуются на банк, который резко снизил процент выдаваемых кредитов, однако отказываться от работы с лидером рынка потребкредитования пока не хотят. Сегодня 25-30% телефонов продаются в кредит и ритейлеры зарабатывают при этом больше, чем на обычных продажах.                                                                                   

С апреля 2005 года "Русский стандарт" был единственным партнером "Связного" в области потребительского кредитования. Однако в конце августа, по словам руководителя отдела по связям с общественностью группы компаний "Связной" Елены Ноготковой, банк резко сократил количество выдаваемых кредитов клиентам сети "Связной". "Процент одобрения кредитов в нашей сети упал с 60% до 10%, а 20 сентября 'Русский стандарт' направил в нашу компанию уведомление о расторжении агентского договора",-- говорит госпожа Ноготкова. Он утверждает, что дальнейшие переговоры с "Русским стандартом" "сопровождались давлением со стороны банка и угрозами за один день отозвать всех своих сотрудников с торговых точек". В итоге 26 октября сотрудничество банка и сотового ритейлера прекратилось. "Мы отказались от предложенных 'Русским стандартом' условий и сообщили о своем нежелании сотрудничать с ним до 2010 года",-- отмечает Елена Ноготкова. В "Русском стандарте" вчера отказались комментировать взаимоотношения с бывшим партнером.

"Русский стандарт" сотрудничает со всеми крупнейшими сотовыми ритейлерами -- "Евросетью", "Цифроградом", "Dиксисом", "Беталинком", "Телефон.ру". Однако эти ритейлеры пока не спешат отказываться от работы с банком. "В нашей сети процент отказов у 'Русского стандарта' достиг 60%, хотя ранее не превышал 20-30%",-- говорит PR-директор сети магазинов мобильной связи "Телефон.ру" Людмила Игнатьева. "В сентябре с 'Русским стандартом' у нас были похожие проблемы, тогда доля одобрения кредитов тоже снизилась до 10-15%. Сейчас ситуация нормализовалась, так как, видимо, 'Русский стандарт' не захотел терять рынок",-- пояснил гендиректор "Беталинка" Андрей Бородаев. В "Евросети" Ъ вчера заявили, что "продолжают дружно сотрудничать" с "Русским стандартом".

Изменения стратегии кредитования "Русским стандартом" произошли после проверок Генпрокуратуры, которым банк подвергся летом этого года, отмечают эксперты. Банк отказался от розничных продуктов с дополнительными комиссиями. Именно за их счет ранее банк компенсировал высокий риск невозвратов, присущий экспресс-кредитам, выдаваемым в том числе в салонах связи. "Из-за того что банкам приходится раскрывать эффективную ставку и отказываться от встроенных комиссий, они уже не могут получать такую высокую маржу,-- говорит аналитик банка 'Зенит' Мария Сулима.-- Сейчас банки начинают уходить в менее доходные, но и менее рисковые кредиты, среди которых автокредиты и ипотека".

По оценкам компании "Евросеть", объем продаж телефонов в кредит в России в 2007 году составит более $2 млрд при общем объеме рынка в $7 млрд. При этом средняя стоимость телефона в течение девяти месяцев 2007 года составила около $210, а цена телефона, проданного в кредит,-- порядка $290. По оценкам Mobile Research Group (MRG), "Связной" продает в кредит 1-1,5 млн аппаратов в год. При этом средняя стоимость проданного ритейлером в кредит телефона составляет $220-240.

В "Связном" утверждают, что уже нашли новых партнеров -- "Ренессанс Капитал" и Хоум Кредит энд Финанс Банк, и обещают полностью восстановить торговлю в кредит в течение полутора месяцев. По оценкам одного из участников рынка, упущенная прибыль "Связного" от прекращения сотрудничества с "Русским стандартом" может составить до $7,2 млн -- 10% от объема месячных продаж розничной сети. Согласно данным MRG, "Связной" продает сотовых телефонов на $72 млн ежемесячно. Аналитик J`Son Partners Сергей Савин добавляет: "Сейчас примерно 25-30% телефонов продается в кредит, а средняя рентабельность дистрибуторов при продаже одной кредитной трубки составляет 20-25%. Если банки ужесточат требования к заемщикам, рентабельность может снизиться до 15-18%".

Александра Ъ-Ходонова, Инна Ъ-Ерохина, Игорь Ъ-Орлов